Саранск, ул. Полежаева, д.49

Юридическая информация

Учетная карточка организации

Полное наименование организации Общество с ограниченной ответственностью «Гостиничный комплекс «Сура»
Сокращенное наименование организации ООО Гостиничный комплекс «Сура»
ИНН / КПП
ОГРН
1326201258/132601001
1071326002791
ОКВЭД / ОКАТО
ОКПО
55.12/89701000
32365691
Юридический адрес 430005, Республика Мордовия, г.Саранск, ул.Полежаева д.49
Фактический адрес 430005, Республика Мордовия, г.Саранск, ул.Полежаева д.49
Почтовый адрес 430005, Республика Мордовия, г.Саранск, ул.Полежаева д.49
Полное наименование банка Отделение №8589 Сбербанка России г.Саранск
Расчетный счет 40702810539150100826
Корреспондентский счет 30101810100000000615
БИК 048952615
Телефон/факс 24-15-77
Веб-сайт, e-mail sura13.ru, Gksura@rambler.ru
Ф.И.О. руководителя предприятия Яшков Александр Викторович
Ф.И.О. главного бухгалтера Асманова Анна Ильинична
Система налогообложения УСНО

Форма оплаты услуг в гостинице «Cура»

    1. Путем внесения наличных денежных средств в кассу
    2. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет (безналичный способ)
    3. К оплате принимаются кредитные карты MasterCard, Visa, Maestro

Документация

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

11. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в гостиницу зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За такое подселение взимается оплата согласно утвержденного в  Гостиничном комплексе  «Сура» прейскуранта.

12. Право на внеочередное размещение в гостинице при наличии свободных мест имеют:

-  Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы; работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, фельдъегерской связи, налоговой службы, сотрудники федеральных органов правительственной связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей);

- инвалиды 1-й группы и лица, сопровождающие их (не более одного человека); другие категории граждан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

-  Участники Великой Отечественной войны, инвалиды 2-й и 3-й групп и лица, сопровождающие их, поселяются в гостиницу в первую очередь, по мере освобождения мест.

13. Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в три дня. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья.

14. Гостиница обеспечивает проживающим   следующие виды бесплатных услуг:

-   вызов "скорой помощи"; пользование медицинской аптечкой;

-  вызов такси;

-  побудка к определенному времени;

-доставка в номер корреспонденции по ее получении;

-информационные услуги;

-доступ в интернет Wi-Fi;

-   предоставление швейных принадлежностей, комплекта посуды и столовых приборов.

15. Гостиница оказывает гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги:

-трансфер;

-экскурсионные услуги;

-услуги переводчика;

-услуги химчистки

(услуги предоставляются сторонними организациями по договоренности)

16. Гостиница не  несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

17. Проживающий обязан:

   - при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;

  -  соблюдать установленный в Гостиничном комплексе «Сура» порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и в гостинице;

-   строго соблюдать правила пожарной безопасности;

-   возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен на порчу гостиничного имущества»;

-   нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;

-   исключать возможность возникновения в номере инфекции;

-   своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницей дополнительные услуги.

18.    В гостинице запрещается:

-    оставлять в номере одних посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;

-  хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;

-    держать в номере животных (птиц, рептилий) либо оставлять по согласию администратора;

-    курить  в номерах, холлах и коридорах гостиниц;

-   пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;

-   нарушать покой гостей, проживающих в других номерах.

19. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им порядка проживания в гостинице. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в милицию или орган местного самоуправления.

20. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора гостиницы и выдается по требованию потребителей.

21. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

22.    Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.

23. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность.  

24. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

25. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

* Правила проживания в гостинице разработаны на основе Закона РФ " О защите прав потребителей" и "Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25 апреля 1997 года, (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999 г., 15.09.2000 г.)